摘要目的:对医疗纠纷事件对医务人员造成的心理影响进行分析,并将其作为健康依据,针对医护人员因医疗纠纷事件而产生的不良情绪,制定防护对策.方法:从我市各医院抽调医务工作者共计180名,发生过医疗纠纷的纳入观察组,为90例,其余纳入对照组.对两组研究对象进行心理健康调查问卷,并将结果与全国常模评分进行对比.结果:从医务工作者不健康心理因素,如抑郁因子、强迫症状因子、敌对因子、人际关系敏感因子、躯体化因子、偏执因子、恐怖因子等,观察组评分显著高于对照组,而对照组只有焦虑因子高于观察组,P<0.05;将两组研究对象数据与全国常模评分进行比较,显示观察组不健康心理因子中的敌对因子、精神病性因子、人际关系敏感因子和恐怖因子以及其他因子评分显著高于全国水平,而对照组的焦虑因子数据则低于全国水平,P<0.05;就因子阳性率方面,观察组中精神病性因子、人际关系敏感因子、恐怖因子、敌对因子,包括其他因子,明显高于对照组,P<0.05.对所有研究对象进行多元线性回归分析,结果显示医务工作者中学历偏低、职称偏低、女性、有医疗纠纷史,是影响医务工作者出现医疗纠纷的主要因素.结论:医疗纠纷事件的确会对医务工作者的心理造成不利影响,特别是对学历偏低、职称偏低、以往发生过医疗纠纷和女性医务工作者给予更多关注.应对策略上应建立科学的防范机制,对相关医务人员开展心理疏导,从而改善其心理状况.
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