换一批摘要目的:探讨失效模式与效应分析(failure mode and effect analysis,FMEA)对降低检验标本采集不合格率的应用效果.方法:应用失效模式与效应分析,分析检验标本采集不合格的主要原因,找到潜在失效模式,对流程进行分析探讨,计算优先风险指数(priority risk index,RPN),制定改进措施.结果:武汉大学人民医院神经内科检验标本采集不合格率由应用FMEA管理前1.7％降至应用后0.05％,差异有统计学意义(x2=27,P＜0.01).结论:将FMEA应用于标本采集的各个环节,进行及时管理和控制,可以有效降低检验标本采集不合格率,确保检验质量,提高患者满意度.
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关键词
失效模式与效应分析标本采集不合格率降低failure mode and effect analysisspecimen collectionrates of the unqualified specimenreduce
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DOI
10.3978/j.issn.2095-6959.2017.04.004
发布时间
2017-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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