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从医疗事故技术鉴定谈医患沟通

摘要:

从医疗事故技术鉴定案例的原因分析、患者自身权益的保护、卫生法律法规和部门规章看,医患沟通方面存在的问题非常突出,是医疗纠纷及事故形成的重要原因之一,必须引起医务人员和医院管理部门的高度重视.建议建立医患沟通模式或范本,使医患沟通工作规范有序、医务人员"有章可循";对特殊病例要努力做到灵活有效沟通;要进一步加强对医务人员的教育,使医患沟通作为尊重病人权益、保证医疗安全、防范医疗纠纷的重要手段而成为医务人员的自觉行动;要发挥其他组织的调解沟通作用,以化解医患矛盾,缓和医患关系.

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作者: 蒋忠 [1] 王绍华 [2]
分类号: R1
栏目名称: 医患关系
DOI: 10.3969/j.issn.1005-7803.2008.06.044
发布时间: 2009-03-13
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