急诊护理工作面临医患矛盾对策的探讨
摘要:
急救医学在人类健康事业中占有重要的地位,急诊抢救护理工作质量,历来是衡量每所医院整体水平、服务质量、应急能力的一个重要标准。随着医疗卫生体制改革的不断深化,人们的价值观和利益格局也发生了改变[1]。如何使急诊这个特殊医疗环境的护理工作适应医疗改革的步伐,作者分析了当前形势下急诊护理工作面临的医患矛盾并提出护理管理对策的探讨。
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