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综合应用Delphi法、风险矩阵法与Borda序值法评估医院病区药品管理风险

Integrated application of Delphi, risk matrix and Borda count methods in assessment of risks of drugs management in wards

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摘要目的：探讨病区药品管理风险评估方法，为科学制定病区药品风险应对策略提供依据。方法：以中日友好医院病区药品管理风险为研究对象，采用Delphi法对病区药品管理风险发生的可能性及后果的严重性进行风险分析；应用风险矩阵法评价病区药品管理风险的风险水平；采用Borda序值法对5类风险进行了排序。结果：2轮调研的专家积极系数均为100%，权威系数为（0.86±0.06），第2轮专家咨询结果显示，受访专家对5项风险的风险发生可能性和后果严重性评价的Kendall 协调系数Wc分别为0.428（χ2=25.669，P<0.005），0.426（χ2=25.553， P<0.005），Wc值统计学意义显著。确定了5类病区药品管理风险发生的可能性和后果严重性，并确定了5类风险事件的风险水平及其排序，其中“病区药品管理人员专业素质”的风险排序位列第一。结论：综合应用Delphi法、风险矩阵法与Borda序值法是评估医院药品风险的有效方法，具有推广应用价值。