换一批摘要目的 探讨基于PDCA循环的医疗质量管理效果.方法 选择2015年1月至12月在我院门诊工作的60名医护人员为观察对象,对比分析PDCA循环实施前后的医疗质量,同时,对PDCA循环实施前后100例患者满意度进行对比分析.结果 PDCA循环实施后,处方书写合格率和门诊病历书写合格率明显优于PDCA循环实施前(P＜0.05).PDCA循环实施前,患者满意度为70.00％,PDCA循环实施后患者满意度为95.00％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在医院医疗质量管理工作中应用PDCA循环措施,有助于提高整体医疗质量以及患者满意度.
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DOI
10.19347/j.cnki.2096-1413.201705068
发布时间
2017-03-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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