肿瘤患者抽血中常见问题剖析与防范
摘要:
目的 通过对肿瘤患者在门诊抽血中常见问题的总结分析,找出原因,进行整改,提高抽血护理质量.方法 根据门诊抽血室设置的患者意见反馈本统计,将患者提出的意见归类分析,制定整改措施.结果 整改后取得理想成效,患者满意度提高,护士自我价值感提升.结论 通过对抽血中存在问题的分析、整改,可有效提高护理质量和患者满意度,减少护患纠纷.
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作者:
作者单位:
中山大学肿瘤医院门诊抽血室,广州,510060
[1]
期刊:
《中国实用护理杂志》2011年27卷z1期 126页
ISTIC
栏目名称:
基础护理
发布时间:
2013-05-27
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