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巡视管理法在护理质量监管中的运行效果

THE EFFECT OF PATROL MANAGEMENT IN THE QUALITY SUPERVISION OF CARE

摘要:

目的:总结应用巡视管理法于护理管理的具体方法,探讨实施巡视管理法在护理质量控制中的效果。方法护理部坚持每天不定时下病房,跟班巡查,了解临床护理工作的落实和护理人员的需求,按照护理管理质量标准动态管理。实施1年后对护理质量监管效果进行评价。结果实施巡视管理法管理后,基础护理、危重症护理、护理文件书写及患者满意度测评等较前均显着提高,差异有统计学意义(p<0.05)。结论护理部在护理工作中实施巡视管理法,能及时发现工作中的不足和隐患并改进,大大提高护理质量,值得推广。

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