加强病案管理防范医患纠纷
Strengthen the Management of Medical Record and Guard against Doctor patient Disputes
摘要:
医疗质量是医院发展的基石,而病案管理质量则是保证医疗质量的基础.近几年来,在医患纠纷中涉及病案问题的比例很高;患者普遍对病案资料表现出不信任;医院的病案管理可间接影响到患者对解决医患纠纷途径的选择.针对这些挑战,笔者建议应防止由于病案资料的过度保护而让患者产生误解;充分做好病案资料的服务工作;注重病案的过程管理;进一步规范复印或封存病历的时效性;转变观念,让病案接受社会监督.
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作者:
作者单位:
苏州大学附属儿童医院,江苏省苏州市,215003
[1]
期刊:
《现代医院管理》2011年09卷1期 61-62页
主题词:
病案(Medical Records)表格和记录管理(Forms and Records Control)组织和管理(Organization and Administration)医院(Hospitals)工作(Work)
分类号:
R197
DOI:
10.3969/j.issn.1672-4232.2011.01.023
发布时间:
2011-05-03
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- 被引:4
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