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从规培医生对患者就医体验评价看医患沟通改良

摘要:

目的 了解目前镇江市3家具有规培资格综合性医院内规培医生对患者就医体验的评价,为提升年轻医师职业道德,构建和谐医患关系提出措施和建议.方法 从就医认知、就医行为、就医态度三个方面对规培医生进行问卷调查.结果 规培医生对患者就医的体验评价总体不算高,科学认知、配合支持、理解信任的平均数分别为3.297、3.468和4.109.不同文化程度、不同收入、不同科室的规培医生体验评价差异较大.结论 医患双方有共同的防治疾病的目的,要实现这一目的有赖于有效的医患沟通.作为医患关系的主导者,更需要医务人员对职业有准确定位,调整好工作心态,从维护患者权益出发给予及时有效的专业帮助.

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作者: 恽端 [1] 丁德群 [1] 刘倩倩 [1] 邓宏伟 [1]
分类号: R197
栏目名称: 医疗管理
DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2016.05.021
发布时间: 2016-12-15
  • 浏览:23
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