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沟通在临床护理工作中的运用

摘要:

篇首: 沟通是建立人际关系的起点,是改善和发展人际关系的重要手段.离开了人际沟通的行为,人际关系就不能建立和发展,有人认为,护士职业成功最主要的因索,就是护士的人际沟通能力.在医疗护理工作中,护士需要用70%的时同与他人沟通,医院的护患纠纷大部分是由于人际沟通不良或沟通障碍所造成的[1].

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作者: 张红霞 [1]
分类号: R19
栏目名称: 医院管理
发布时间: 2013-05-23
  • 浏览:57
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