浅谈优质护理服务在消毒供应中心的应用
摘要:
目的:消毒供应中心在医院开展优质护理服务活动中的应用体会。方法转变服务理念,开展优质服务,加强与临床科室沟通,改进工作模式,提高工作效率。建立健全各项规章制度,加大培训力度,强化业务学习,提高专业技术水平。结果通过优质护理活动提高工作人员整体素质,提升临床科室对消毒供应中心的服务满意度。结论消毒供应中心在医院优质护理服务中发挥重要作用,把时间还给护士,把护士还给患者,提升了护理服务质量,同时促进临床科室与消毒供应中心人员的协调配合,为患者提供更加优质的服务。
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作者:
作者单位:
甘肃省兰州市第一人民医院甘肃兰州 730050
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栏目名称:
医疗管理与信息│Medical management and information
发布时间:
2016-09-28
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