普外科护患矛盾的原因分析及防范对策
摘要:
本文参考我市普外科的特点以及相关的文献对普外科护患之间的矛盾进行分析,得到以下:(1)服务的态度;(2)技术的原因;(3)医院的管理因素;(4)病患的自我保护意识以及服务质量要求的增强这4个方面,并制定了相应防范的对策.
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作者:
作者单位:
湖北省枣阳市第一人民医院 普外科 441200
[1]
栏目名称:
综合医学
DOI:
10.3969/j.issn.1006-6845.2017.40.196
发布时间:
2017-12-14
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