多渠道预约挂号在医院门诊中的应用
摘要:
门诊是医院的重要组成部分,传统的门诊现场排队挂号方式存在一定的弊端,患者排队长、挂号难等问题突出.浙江大学医学院附属第一医院作为国家首批医改试点之一,在摸索中逐步建立了电话预约、自助机预约、掌上浙一APP预约、微信公众号预约、网上预约、支付宝预约等多元化的门诊挂号预约方式,很大程度上缓解了门诊患者排队长、挂号难的问题,对于提高患者及社会满意度,充分利用好珍贵的医疗资源具有很大的意义.
更多
作者:
作者单位:
浙江大学医学院附属第一医院 310003
[1]
栏目名称:
研究探讨
DOI:
10.3969/j.issn.1006-6845.2019.23.363
发布时间:
2019-04-25
- 浏览:75
- 被引:2
- 下载:184
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文