眼科护理风险因素分析及管理对策
摘要:
目的:分析调查眼科护理存在的风险因素并针对存在风险问题提出相应的管理对策。方法回顾性地分析与调查67例眼科患者的护理风险因素。结果67例患者得到了科学、有效的护理,均顺利出院,有1例患者发生了跌倒,1例患者和医院发生了经济纠纷,1例发生液体外渗问题。总体的投诉率为4.48%。结论对眼科存在的一些护理风险要采取相应的风险管理措施可以尽可能地降低风险事件的发生概率。
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作者:
作者单位:
广西崇左市人民医院客户服务部,广西 崇左,532200
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主题词:
护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)数据收集(Data Collection)目的(Goals)方法(Methods)
栏目名称:
临床医学 -- 经验交流
发布时间:
2014-01-23
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