换一批摘要目的探讨院前急救常见安全隐患的原因及防范措施。方法通过学习PDCA质量管理相关理论知识和现代化的管理经验[1]，从2009对呼伦贝尔市人民医院院前急救3918人次进行分析进行总结。结果护理人员质量意识明显提高，护理质量监控的各项指标逐一完善和达标，患者满意度由实施前的90%上升为97%，达到了护理质量持续改进的目的。结论运用PDCA方法实现了急诊院前护理工作质量的持续改进，提高了院前急救护理质量，最大限度地减少医疗纠纷的发生。
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DOI
10.3969/j.issn.1006-1959.2014.25.059
发布时间
2014-09-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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