基层医院西药房的质量管理研究
目的:分析基层医院西药房管理的问题,并提出相应的处理措施。方法回顾性分析基层医院西药房的管理特点、管理模式、信息化管理及药品质量管理等方面的问题,探讨基层医院西药房质量管理中存在的问题。结果经分析,西药房管理特点、管理模式、信息化管理及药品质量管理均存在一定的问题,一半以上调查对象对药品质量管理提出了质疑,信息化管理为第二大问题,其后依次为管理特点和管理模式。结论基层医院西药房是医院面向患者的窗口,西药房的质量管理是为患者提供优质医疗服务的前提,对基层医院西药房质量管理工作进行合理整改,可有效提高西药房工作质量,减少医患纠纷的发生。
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