风险管理在护理管理中的应用分析
摘要:
目的探讨风险管理在护理管理中的应用效果。方法将2013年5月~2014年5月收治的80例患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组(各40例)。对照组采用常规模式护理,观察组采用风险管理进行护理。比较两组的护理满意度、护理差错以及护理投诉发生率。结果观察组护理工作的满意率明显高于对照组,差异有统计学意义(<0.05);观察组护理差错和护理投诉的发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(<0.05)。结论临床护理管理中实施风险管理,可以减少护理差错以及护理投诉发生率,提高患者满意度,值得临床推广应用。
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作者:
作者单位:
新疆喀什疏勒县人民医院,新疆 喀什,844000
[1]
新疆喀什地区二医院,新疆 喀什,844000
[2]
主题词:
护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)观察(Observation)对照组(Control Groups)统计数据(Statistics)
栏目名称:
荫临床医学 -- 经验交流
DOI:
10.3969/j.issn.1006-1959.2015.38.347
发布时间:
2015-10-21
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