肿瘤患者门诊化疗流程分析与瓶颈探讨
Outpatient chemotherapy process analysis and bottle-neck investigation
摘要:
目的:探索肿瘤患者门诊化疗流程中存在的问题及其可能的原因,为门诊化疗的流程重组奠定基础.方法:参照业务流程重组(business process reengineering,BPR)的理论和方法,采用定性与定量研究相结合的方法对现有门诊化疗流程进行分析.结果:绘制了门诊化疗流程图,较深入地了解了该医院门诊化疗流程的现状、存在问题及可能的原因.结论:现有门诊化疗流程存在很大的重组空间.
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作者:
作者单位:
北京大学护理学院,10019l
[1]
北京大学临床肿瘤学院,北京肿瘤医院,暨北京市肿瘤防治研究所
[2]
期刊:
《中国护理管理》2010年10卷5期 63-66页
ISTICCSCD
分类号:
R73
栏目名称:
实践探索
DOI:
10.3969/j.issn.1672-1756.2010.05.021
发布时间:
2010-07-13
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