换一批
换一批摘要篇首： 精神病人是一类以思维、情感和行为异常为主要特征的特殊群体.精神病人对社会和人们的日常生活可能产生一些影响,为提高住院精神病人的生存期和生活质量,提高护理人员的自我保护意识,随着医学模式的转变,要求护士运用良好的沟通技能为病人提供高质量的护理服务.有效沟通的进行,使病人改变健康观念,采取促进、维持和恢复健康的行为,起到治疗性沟通的作用.有关研究显示99.45%住院病人希望护理人员与其进行沟通,95%以上护理人员认为良好的沟通和交流能促进各项护理工作顺利开展,提高对医疗护理服务的满意度.
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