我院院部针剂药房退药情况分析
目的:分析我院院部针剂药房退药原因并提出整改建议.方法:选取我院2010年1~6月院部针剂药房退药处方进行分析.结果:按科室分,退药多见于内科.按药理分,抗感染药、心脑血管药物为退药首位.按退药原因分,患者拒用居各类退药之首.结论:退药增加了药品质量管理难度,建议医院应加强内部管理,加强工作责任心,减少处方录入错误,加强药学服务,主动为患者提供用药咨询服务,提高患者用药依从性.强化以患者为中心的服务理念,提高诊疗质量,建立必要的住院药房退药管理规章制度,规范退药程序,完善医院计算机系统,加强医生与患者的沟通.
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