摘要目的:观察柔性管理在静脉用药调配中心的应用效果.方法:该院静脉用药调配中心于2018年7—12月实施常规管理,2019年1—6月实施柔性管理.比较柔性管理前后护士专业知识掌握优良率、负性情绪评分和工作满意度.结果:柔性管理后,护士专业知识掌握优良率为88.57%(31/35),高于管理前的54.29%(19/35),差异有统计学意义(P<0.05);管理后,护士负性情绪评分低于管理前,工作满意度高于管理前,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:柔性管理用于静脉用药调配中心可提高护士专业知识掌握优良率和工作满意度,降低负性情绪评分,其效果优于常规管理.
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