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持续质量改进在胸外科护理质量管理中的应用探究

Explore the application of continuous quality improvement in nursing quality management in department of thoracic surgery

摘要:

目的:探讨持续质量改进在胸外科护理质量管理中的临床应用价值。方法:收治胸外科患者125例,分为CQI前组60例和CQI后组65例,CQI前组行常规护理,CQI后组行CQI护理。对比分析CQI前后护理人员对于CQI相关知识技能的熟知情况与患者对护理的满意程度。结果:CQI 后,护理人员对有关 CQI 的护理方法、知识宣传、应急处理等知识掌握程度明显好于实施前(P<0.05);CQI 后组护理满意率95.5%高于 CQI 前组的82.6%(P<0.05)。结论:在胸外科的临床护理质量管理活动中,通过实施持续质量改进办法,能有效提升护理人员关于CQI的专业技能水平和知识理论能力,提高临床护理质量,提高患者对于护理的满意度。

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