电话回访对出院产妇的应用价值
摘要:
目的 探讨电话回访在产科出院产妇中的应用价值,提高医疗服务质量.方法 对产科电话回访进行统计分析.结果 我院出院产妇1 013例中,开展电话回访,主动与产妇或家属联系2 262人次,家属打来电话咨询258人次,合计2 520人次,其中,指导产妇相关问题1 598人次,占63.41%,指导新生儿相关咨询1 993人次,占79.09%.结论 不用见面的电话回访是医患双方联络方便安全的方式,是提高医疗服务质量的有效措施.
更多
作者:
作者单位:
中山大学附属第五医院产科,珠海,519000
[1]
期刊:
《中国实用医药》2010年05卷24期 264-265页
分类号:
R71
DOI:
10.3969/j.issn.1673-7555.2010.24.222
发布时间:
2010-10-11
- 浏览:118
- 被引:0
- 下载:8
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文