换一批
换一批门诊护士如何融洽医患关系
摘要：
门诊是医院的窗口单位,担负着门诊患者的诊疗任务.是患者到医院就诊最先接触的地方,而门诊护士又是第一个接触患者的,门诊工作质量的高低反映一个医院的水平和面貌,门诊护士的行为更是反映一个医院护理工作的水平.因此,提高门诊护士的沟通能力,融洽医患关系;强化护理人员专业知识,增强护理人员自身素质和处理问题的能力,建立和谐医患关系,提高医院服务质量,对消除或降低医患纠纷及提高患者医疗满意程度具有重要意义.
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作者：
作者单位：
吉林省肿瘤医院,130012
[1]
期刊：
《中国实用医药》2011年06卷17期 260-261页
分类号：
R47
栏目名称：
卫生论坛
DOI：
10.3969/j.issn.1673-7555.2011.17.209
发布时间：
2011-07-18
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- 被引：5
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