人际关系与医患沟通
目的 充分认识改善医患关系的必要性,加强医患沟通,建立良好的人际关系.方法 随机抽取本院在 2009~2012年期间收治的 92例患者的临床资料进行回顾性分析,将本组患者平均分为两组,对照组和观察组,对照组例行常规治疗,观察组则要在此基础上,加强医患沟通,改善医患关系,针对两组患者治疗后满意度进行评价分析.结果 对照组对治疗结果满意度为 65.2%,观察组治疗满意度为 97.8%,其满意度明显高于对照组,差异有统计学意义,即 P<0.05.结论 做好与患者及家属的沟通,有利于医患关系的改善,才能更好地满足患者的需求,促进患者快速康复,避免不必要的纠纷,更好地服务于社会.
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