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精细化管理在采血处护理管理中的运用

摘要:

精细化管理理念源于泰勒的"科学管理"理论.精细化管理的运用,体现了管理过程中"精心是态度、精细是过程、精品是成绩".为了提高优质护理服务,实施精细化管理,需要通过对精细化护理管理理论的学习与理解,运用科学细化的管理方法,将精细化管理运用到护理服务实践中,从具体工作出发,优化程序,细化流程,统一标准,充分发挥管理对技术的导向作用,从而提高护理人员对护理风险的识别能力,提高护理质量、工作效率及护理人员工作能力,用精湛的护理服务和操作技能,更好的为患者服务,提高满意率.

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作者: 薛宇红 [1] 顾萱 [2]
作者单位: 吉林省四平市中国医科大学四平医院检验科,136000 [1] 安徽大学新闻传播学院 [2]
栏目名称: 卫生论坛
DOI: 10.3969/j.issn.1673-7555.2013.29.217
发布时间: 2013-10-31
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