剖宫产产妇应用共情护理服务对满意度及焦虑情绪的干预价值探究
Investigation on intervention value of empathy nursing service on satisfaction and anxiety in puerpera with cesarean section
目的 探讨剖宫产产妇应用共情护理服务对满意度及焦虑情绪的干预价值.方法 98例剖宫产产妇,根据数字表法分为对照组(49例,采取常规护理服务)和共情服务组(49例,采用共情护理服务).比较两组的满意度,剖宫产知识认知、剖宫产配合认知评分以及干预前后患者焦虑情绪、角色功能、躯体功能、社会功能评分情况.结果 共情服务组的满意度97.96% 高于对照组的81.63%,差异具有统计学意义(χ2=7.127,P=0.007<0.05).干预前,两组焦虑情绪、角色功能、躯体功能、社会功能评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,共情服务组的焦虑情绪、角色功能、躯体功能、社会功能评分均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).共情服务组的剖宫产知识认知评分为(94.51±4.23)分,明显高于对照组的(82.49±2.13)分,差异具有统计学意义(t=17.766,P=0.000<0.05);共情服务组的剖宫产配合认知评分为(95.21±2.44)分,明显高于对照组的(79.49±1.13)分,差异具有统计学意义(t=40.923,P=0.000<0.05).结论 剖宫产产妇应用共情护理服务效果确切,可提升患者对剖宫产和配合要点的认知,减轻焦虑情绪,提升护理满意度和生活质量,值得推广应用.
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