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影响医务人员主动上报医疗不良事件因素的因子分析

Factor Analysis of Factors Affecting Medical Personnel's Initiative to Report Medical Incident

摘要目的:探讨影响医务人员主动上报医疗不良事件的因素及相应解决措施.方法:采用因子分析法分析和解释影响医疗不良事件主动上报的因素.结果:2016年该院共上报医疗不良事件238例,其中内外科病院上报比例最高(47.05%).医务人员对医疗不良事件上报制度、流程及其重要性的认知度均较高(>90%),但主动上报过的医务人员仅75人(37.5%).经过因子分析,提取特征值>1的9个主因子,可解释总方差的62.63%.将这9个主因子命名解释及排序,按得分高低依次是医院信息共享、个人责任感、职业荣誉与发展、业务流程、科室上报习惯、上报管理制度、个人认知、填报花费时间及精力、报表适用性与信息反馈因子.结论:医院可通过鼓励医务人员加强学习、提高上报意识,建立非惩罚性的上报氛围,简化上报流程,及时反馈等一系列举措来提升医务人员主动上报的积极性.

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