感动服务在护理工作中的体现
摘要:
篇首: 探讨感动服务在护理工作中的应用,提高护理质量和满意度,加强护理团队建设,开展"以人为本、以患者为中心"的人性化服务,创造性地为患者提供感动式服务,促进护理质量持续性改进,让患者享受热情、周到、细致、规范、舒适、超值、无缝隙的护理感动服务,在温馨、安全、舒心的就医环境中康复,真正达到"进院似亲人、出院是朋友"的服务境界.笔者对感动服务在护理工作中的体现总结如下.
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作者:
作者单位:
河南平顶山中平能化集团总医院神经内科,467000
[1]
期刊:
《中国误诊学杂志》2011年11卷2期 353-353页
ISTIC
分类号:
R47
发布时间:
2011-04-27
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