换一批品管圈用于药剂科质量管理的效果分析
Effect of Quality Control Circle in the Quality Management in the Department of Pharmacy
摘要目的 探讨品管圈管理在药剂科质量管理中的具体方法与实施效果.方法 2016年1月至6月为对照阶段,应用品管圈进行质量管理;以2016年7月至12月为观察阶段,应用常规方法进行质量管理,观察阶段.随机抽取对照阶段和观察阶段各1000份药剂科处方,对差错事件发生率及具体类型进行对比观察.结果 观察阶段药剂科差错事件发生率为1.20%(12/1000),显著低于对照阶段的12.80%(128/1000),差异有统计学意义(P<0.05).结论 在药剂科质量管理中应用品管圈工作模式,能有效降低各类差错事件发生率,对提高药剂科质量管理工作水平有重要意义.
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