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浅谈星级护士评选在护理工作中的作用

摘要:

篇首: 近年来,随着科学的发展和医学模式的转变,人们对医疗护理服务的需求也日益提高,对护理工作者整体素质提出了更高的要求.而护理工作的繁琐与辛苦,再加上护理人员配置比例不足,所以患者对护理人员的投诉,一直是护理管理中最为棘手的一个问题.在市场经济下,医院也面临竞争,谁拥有优质的服务,精湛的技术,良好的人才素质,谁就拥有信誉,获得信任并带来忠实客户,因此,我院为了在竞争中取胜,2010年开始在临床科室中实行了"星级" 护士的评选活动,并且根据星级高低享受不同效益工资,这一举措的实施,提高了护士整体素质,从根本上解决了患者对护理人员的投诉,取得了良好的社会效益.具体做法如下.

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作者: 刁凤霞 [1]
分类号: R192.6
栏目名称: 管理·教育·教学
DOI: 10.3969/j.issn.1671-8194.2011.34.373
发布时间: 2012-01-13
  • 浏览:40
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