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浅谈优质护理中护士长管理能力与素质的要求

Ability and Quality Management Requirements in the Nurse of High Quality Nursing

摘要:

目的:研究优质护理概念及对护士长管理工作过的要求。方法回顾性分析2013年7月至2014年7月,在我院接受治疗护理的80例患者资料,对护士人员临床护理工作进行评分,以“100分”为满分标准,综合判断护士在护理工作中的服务水平。结果80例患者评分结果:均分为86.2分,12例(90~100分),45例(80~90分),23例(<80分);部分患者对护士工作不够满意。结论护士长应提高其管理能力与职业素养,带领全体护士为患者提供更优质的护理服务。

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