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新进护士与高资护士矛盾冲突的质性研究

Qualitative Research of the Conflicts between New Nurses and High Qualification Nurses

摘要:

目的:探究新进护士与高资护士矛盾冲突的心理体验,为改善不同年资护士之间的关系提供参考依据。方法对5名新进护士与5名高资护士分别进行深度访谈,将获得的资料运用Colaizzi分析法和合众法进行分析、整理,提炼主题。结果提炼出新进护士的委曲,高资护士的无奈,对护理管理者的期望3个主题。结论及时有效地处理新进护士与高资护士的矛盾冲突,维持和睦的工作氛围,可提升护士归属感,从而提高护理质量。

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