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人性化管理模式在护理管理中的运用

摘要:

目的 探讨人性化管理模式在护理管理中的临床运用效果.方法 选取2012年10月至2014年10月我院的护理人员100例和患者200例为研究对象,随机分为观察组和对照组,观察组护理人员50例,患者100例,对照组护理人员50例,患者100例.观察组采用人性化管理模式实施护理工作,对照组采用常规管理模式实施护理服务.结果 观察组患者对护理服务的满于意程度以及护理人员对管理模式的满意程度明显优对照组,具有统计学意义(P<0.05).结论 人性化管理模式的运用可以激发护理人员的工作潜能和责任心,让其更加积极的参与护理工作,同时,可以提高患者对护理服务的满意程度,具有显著的效果,值得临床推广.

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