老年内科病房特殊检查预约流程再造的实践探索
摘要:
目的 优化老年内科病房住院患者特殊检查预约流程,解决预约检查管理中存在的问题.方法 成立流程再造研究小组,改造特殊预约检查流程.实施1年后再次评价,比较改进前后效果.结果 再造后特殊检查预约流程应用后,预约检查医嘱取消率、医嘱下达后时间与报告回执平均天数显著少于改进前(P<0.05).结论 改进特殊检查预约流程,能够提高预约检查的工作效率及效果.
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作者:
作者单位:
青岛市市立医院东院干保一科,山东青岛,266071
[1]
期刊:
《中国医药指南》2016年14卷28期 298,封3页
主题词:
病房(Patients' Rooms)组织和管理(Organization and Administration)目的(Goals)住院(Hospitalization)方法(Methods)
分类号:
R197.3
栏目名称:
管理·教育·教学
发布时间:
2016-11-29
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