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乔哈里窗视角下医患沟通能力培养

Doctor-patient communication under Jauhari Window

摘要:

医患沟通是医疗活动中至关重要的环节,其对建立良好的医患关系及保持正常的诊疗活动均可产生深远的影响.“乔哈里窗”模型,称为“信息交流过程管理工具”,或称为“自我意识的发现反馈模型”,能正确解读,并实现医患之间信息共享.文章介绍了医生与患者如何自我暴露和回馈经验之间的关系,可以帮助医生认识、了解患者,帮助医生全面提高临床诊疗中医患沟通能力.

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abstracts:

Effective doctor-patient communication not only affects the doctor-patient relationship,but also affects the normal medical practice.Johari window is referred to as the " self consciousness discovery-feedback model" or "information exchange process management tool".This article introduces the relationship between self-exposure and experience feedback by doctors and patients.As a skill and theory about communication,Johari widow can help doctors to better understand their patients and to improve their ability of communication.

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作者: 葛彩英 [1] 彭伟 [1] 李智莉 [1] 孔慜 [1] 赵新颖 [1] 高文娟 [2] 吴浩 [1]
栏目名称: 全科医学教育
DOI: 10.3760/cma.j.issn.1671-7368.2017.08.021
发布时间: 2017-08-31
基金项目:
Special Project for General Practice of the Capital (16QK01)首都全科医学研究专项课题
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