基层医院门诊输液室护患冲突的原因及对策
摘要:
在激烈的市场竞争下护患冲突日益增多,要想在市场竞争中立于不败之地,必须防范护患冲突.在工作中通过加强医德医风建设、强化法制观念、强化人文内涵、推出礼仪服务、改善服务态度、加强自身学习等才能使护患冲突消灭在萌芽状态,创造和谐护患关系,适应市场需要.
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作者:
作者单位:
中山市板芙医院,广东,中山,528459
[1]
期刊:
《中外医学研究》2010年08卷19期 119-120页
分类号:
R4
DOI:
10.3969/j.issn.1674-6805.2010.19.095
发布时间:
2010-10-20
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