换一批口腔急诊夜间患者流量及病种分析
Analysis of flow rate and disease types of patients in department of oral emergency at night
摘要目的 分析口腔急诊科晚诊及夜间门诊患者流量,病种分布和变化规律,为建立口腔急诊分诊机制提供理论基础.方法 从2018年11月26日下午4点至2019年3月28日早8点,每日下午四点至第二天早8点共4个月22周口腔急诊科晚诊及夜间的就诊数据,共有7297人次,对每小时患者分布及各种患者信息进行统计分析.结果 患者中急症病例4444人次,非急症病例1949人次,未明确诊断病例904人次.患者流量高峰在20: 00～23:00,低在2:00～6:00.最常见口腔急症为智齿冠周炎和急性牙髓炎,非急症多为术后复查.非急症患者占所有患者的26.7％.结论 口腔急诊科晚诊及夜诊患者有明显就诊高峰,急症主诉具有明显的集中性,需要管理者在排班时综合考虑,合理安排值班人员数量及各专业医生组合.口腔急诊就诊患者存在大量非急症人群,需要建立快速分诊机制对这部分患者进行分流.
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