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基于微信公众平台的患者流程优化

Patient Process Optimization Based on WeChat Official Platform

摘要阐述基于微信公众平台的医院患者流程优化设计及功能,包括预约挂号、缴费、候诊状态实时查询及检验检查结果查询等,指出应用该平台能够节约患者排队缴费时间、缓解门诊压力、方便开展满意度测评等,最后分析该平台不足并提出相应建议.

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DOI 10.3969/j.issn.1673-6036.2020.02.015
发布时间 2020-06-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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