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住院患者健康教育满意度调查分析及对策

A Survey of Health Education Satisfaction of Inpatients and Countermeasures

摘要:

目的:通过对住院患者健康教育满意度现状的调查分析,探讨其影响因素并提出相应的对策,提高住院患者健康教育水平.方法:设置统一的调查表,抽取31个临床科室的418名住院患者进行问卷调查.结果:住院患者健康教育落实率91.5 %,满意程度为满意74.0 %、一般18.6 %、不满意7.4 %.结论:护士的服务意识、理论知识水平和人际沟通能力是影响健康教育满意度的重要因素.

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作者: 徐金梅 [1] 王金玲 [1] 郭庆玲 [1]
分类号: R47
栏目名称: 护理医学论著
DOI: 10.3969/j.issn.1006-740X.2012.05.042
发布时间: 2012-12-25
  • 浏览:45
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