摘要目的 为进一步提高工作效率,减少或杜绝工作中易出现的疏漏,提升优质服务水平,提供满意服务.方法 根据疗养院护士执行优质护理服务流程的特点,自制表格,涵盖内容系统、全面.结果 自制表格在临床应用的过程中,极大地提高了工作效率,为疗养员提供了高质量的整体护理.结论 通过自制表格进行管理,护理人员更加全面地落实了护理职责,提升了优质服务水平,提高了服务满意度.
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