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患者欺凌行为对护士职业使命感及护理质量的影响

Impact of Patient Mistreatment on the Callings of Work of Nurses and Nursing Quality

摘要:

目的 探讨患者欺凌行为对公立医院护士职业使命感及护理质量的影响.方法 采用问卷调查法收集数据.运用描述性统计、相关分析及多元线性阶层回归分析法处理数据.结果 患者欺凌行为对护士职业使命感(β=-0.148,P<0.01)和主观护理质量(β=-0.123,P<0.01)具有显著的负向预测作用,职业使命感在二者之间扮演部分中介效应(=-0.028,P<0.01).结论 患者欺凌行为降低了护士职业使命感,进而威胁到护士的服务质量.

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