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以单病人多科室挂号就诊数据优化门诊诊室布局的探讨

摘要:

随着经济的发展、人口的增加、老龄社会的到来及居民预防保健意识的增强,病人的就诊率不断提高,特别是大型医院的门诊更是人满为患,服务的人群亦多种多样,年龄、性别、文化程度、行动能力各不相同,这些都需要进一步改善就医环境。现代化的医院管理对门诊诊室空间的安排提出了新的要求。门诊楼空间的合理规划和管理,直接影响着病人就诊的满意度,受到医院管理者的高度重视。以我院2013年3月门诊就诊数据为例,探讨用单个门诊患者多科室就诊数据来进一步优化门诊诊室的布局,以期提高病人就诊的满意度。

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作者: 孙仁峰 [1] 秦芳 [1] 刘文岐 [1] 詹永丰 [1]
栏目名称: 医院管理
DOI: 10.3969/j.issn.1006-5253.2014.03.027
发布时间: 2014-07-15
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