摘要篇首:随着我国医疗体制改革的不断深入,越来越多的病人渴望获得优质的医疗护理服务.医院护理质量的高低,将影响医院的形象和效益,以至影响医院的生存和发展[1].在我国的各个基层医院,真正控制护理质量的管理中心就是医院护理部,可以这样说,护理部在护理管理上的质量高低,将直接影响全院护理质量的高低.由于种种因素,基层医院护理管理中存在着许多不容忽视的问题,制约着护理管理质量的提高.理清思路,认清形势,把握机遇,积极寻找干预对策,是当前每一个护理管理者肩负的责任和义务.
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