摘要篇首: 门诊是医院面向社会的重要窗口,是医院和患者相互沟通的平台之一,门诊护士是为患者提供就医服务的主体.笔者长期从事门诊护理工作,为了解患者对门诊护理满意服务评价及需求,对来院就诊的312例患者进行护理满意度调查,并对影响护理满意度的因素进行分析,以期改进护理满意服务,提高患者满意度[1].
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DOI
10.3969/j.issn.1002-2600.2012.06.094
发布时间
2013-02-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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