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分层次考核管理在护理人员管理中的应用效果

摘要目的:探究分层次考核管理在护理人员中的临床应用。方法:选取安康市人民医院护理部2021年5月至2023年4月在职383名护理人员作为观察对象,依据护理管理时间不同分为管理前(2021年5月至2022年4月)和管理后(2022年5月至2023年4月),管理前实施传统考核管理制度,管理后实施分层次考核管理制度,将管理前、后护理人员职业认同感、考核成绩、护理质量等指标进行对比分析。结果:管理后护理人员在一致感、自我效力感、自我决定感、有意义感、组织影响感、患者影响感、把握感等综合得分高于管理前( P<0.05);与管理前相比较来看,管理后护理人员在理论知识、实践操作、流程掌握、制度掌握、法律法规等评分明显提高( P<0.05);护理人员管理后在基础护理、专科护理、护理文书、病房管理、护患沟通、护理操作等护理服务质量评分均高于管理前(均 P<0.05)。 结论:分层次考核管理有效提高护理人员职业认同感与考核成绩,增强工作满意度,提升护理服务质量水平。

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DOI 10.3760/cma.j.cn221370-20240128-00932
发布时间 2024-11-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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