摘要护患关系一直以来都是引起争议的话题,随着护理模式的不断转变,人们对自身保护和法律意识的提高,护患关系日益紧张,已成为引发医疗纠纷的重要因素.护士素质是影响护患关系和医疗纠纷发生的重要条件.分析影响护士素质的因素,加强护士心理、道德、业务素质等方面的综合发展,有效改善和维护护患关系、降低医疗纠纷,有效促进患者病情康复,提高护理质量.
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