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首页 > 基层医学论坛 > 门诊输液护理工作中服务模式的探讨

门诊输液护理工作中服务模式的探讨

The study of service mode on transfuse nursing in out-patient clinic

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摘要目的 为门诊输液患者提供主动服务,提高患者对输液工作的满意度.方法 输液前对患者做好护理评估,输液中根据患者的个体差异实施人性化主动服务,输液后及时给予患者健康教育,为患者进一步检查和治疗提供咨询服务.结果 门诊输液患者对护士门诊输液工作满意度不断提高.结论 对门诊输液患者实施主动服务,输液过程中规范护士操作和服务流程,能够有效提高护理服务质量,减少护患纠纷的发生.

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作者 黄玉梅 [1] 学术成果认领
作者单位 广州市花都区人民医院,广东,广州,510800 [1]
关键词 门诊静脉输液护理模式
医学主题词 护理(Nursing Care)护理工作(Nursing Services)静脉(Veins)护士(Nurses)目的(Goals)
分类号 R4（临床医学）
栏目名称
护理与临床
DOI 10.3969/j.issn.1672-1721.2011.18.009
发布时间 2011-06-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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2011年15卷18期

498-499页

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