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首页 > 家庭医药·就医选药 > 浅析出院患者短信随访的意义

浅析出院患者短信随访的意义

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摘要目的:浅析出院患者短信随访的意义.方法:每周的周五对上周六至本周四的所有出院患者发送短信随访.结果:短信随访能拓宽医患沟通渠道.结论:出院患者短信随访对提升医院服务质量、优化医疗服务流程、促进医患和谐、提高患者对医院的满意度等有很好的推进作用.

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作者 左燕妮 [1] 张小彩 [1] 王征 [1] 学术成果认领
作者单位 昌平区中医医院 北京 102200 [1]
关键词 出院患者短信随访随访的意义患者满意度
分类号 R197（保健组织与事业《卫生事业管理》）
栏目名称
医疗前沿
发布时间 2020-12-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
  • 浏览41
  • 被引0
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家庭医药·就医选药

家庭医药·就医选药

2020年12期

365-366页

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